为保障美国消费者权益,TikTok Shop在美国市场实施了一项重要政策——《消费者告知法案》(INFORM Consumers Act)。本文将为在美销售的第三方卖家全面解析该法案的适用范围、合规要求及操作流程,确保您的店铺稳定运营,避免因信息不全被暂停销售权限。
一、什么是《消费者告知法案》?
《消费者告知法案》(INFORM Consumers Act)是由美国联邦政府颁布的一项消费者保护法规,自2023年6月27日(北京时间)正式生效。该法案旨在提升电商平台交易透明度,要求平台披露部分第三方卖家的身份信息,以打击虚假商家与欺诈行为。
二、哪些TikTok Shop卖家需遵守该法规?
并非所有在美销售的卖家都受该法案约束。只有满足以下累计销售标准的卖家才被纳入合规范围:
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商品类型:销售的是“新商品”或“未使用商品”;
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销售时长:连续12个月销售记录;
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销售数量:总销售件数达到200件及以上;
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销售金额:累计交易总额(GMV)超过5,000美元;
若您符合以上任一条件,即为受监管第三方卖家,需提交并验证相关企业信息。
三、卖家需提交哪些信息?有哪些披露要求?
为了遵守法案,平台会要求卖家提供以下信息,并进行核实:
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银行账户信息;
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税务识别信息(如EIN或税号);
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联系方式(邮箱和电话号码);
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商业注册地址。
⚠️ 若您的年交易总额超过20,000美元,TikTok Shop还需在商品详情页对买家公开部分信息,包括店铺名称、公司地址及有效联系方式。
如果您的注册地址为个人住宅地址,系统会默认隐藏详细地址,仅展示国家和省份,保障您的隐私安全。
四、卖家需完成哪些操作流程?
TikTok Shop将于卖家入驻阶段同步收集上述合规信息,并会每年进行一次信息确认与更新操作。请务必确保:
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所提供信息准确无误、及时更新;
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按时完成平台提示的信息核验流程。
若您未在收到平台通知后的10天内完成信息校验,系统可能会:
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暂停您的销售权限;
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暂停货款的提现功能。
五、如何确保合规与店铺正常运营?
为保障店铺在美国市场的合规性与稳定经营,建议卖家:
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定期检查平台通知,及时响应核验提醒;
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准备并更新企业资料,尤其是银行账户、税务及联系方式;
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了解自己是否达到法规适用门槛(销量与金额);
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若您不确定地址是否为住宅地址,可通过企业注册平台或地址服务作进一步确认。
总结
《消费者告知法案》是TikTok Shop美国站卖家必须了解的重要法规。只要您在美销售且符合相关销售门槛,就需依法提交企业信息并定期更新。配合平台完成相关验证,是确保销售权和货款安全的前提。
如需协助进行店铺信息完善、美国销售资质评估或合规咨询,请留言获取专业支持。