Best Buy

Best Buy是美国最大的 消费电子零售商，成立于 1966年，总部位于明尼苏达州，以线上线下融合的全渠道模式著称。

发展历程

• 1966年：以音乐专卖店起家，1983年转型电子产品零售；

• 2000年：电商上线，成首批实现“线上下单+门店提货”的企业；

• 2020年：疫情间线上销售激增 90%+，年营收破 500亿美元；

• 2024年：聚焦智能家居、AI硬件，会员数超 4000万+。

产品与服务

1. 全品类电子：销售电脑、家电、游戏设备等；

2. 技术支持：提供安装、维修等Geek Squad服务；

3. 会员体系：付费会员享免费配送、延保等权益。

商业表现

2024年营收 480亿美元（线上占45%），以 供应链效率 和 服务差异化 稳居北美电子零售龙头。