TikTok Shop新加坡佣金新规详解：2023年9月起正式生效

自2023年9月15日（新加坡时间 GMT+8）起，TikTok Shop新加坡站点对平台佣金政策进行调整。这项变动将影响所有本地及跨境卖家，本文将带您了解此次规则变化的核心内容与影响。

一、平台佣金是什么？

平台佣金是TikTok Shop在订单成功后，按产品价格比例向卖家收取的服务费用。此次调整针对的是“市场佣金”，其计算依据商品售价及是否提供折扣进行动态变动。

二、调整后佣金标准及生效时间

• 生效时间：2023年9月15日00:00（GMT+8）起

• 适用对象：所有成功创建订单的卖家（含本地和跨境）

• 佣金比例：统一为商品折扣后价格的 1.00%（含8% GST）

📌 需要注意的是，仅对 9月15日零点后创建的订单 生效，之前下单的即便付款在此时间之后也不受影响。

三、佣金计算方式及举例

🧮 计算公式：

🎸 示例：

• 商品原价：SGD 1000

• 卖家促销折扣：SGD 100

• 折扣后金额：SGD 900

• 应付市场佣金：SGD 900 × 1% = SGD 9

四、新手卖家是否豁免？

是的。TikTok Shop为新入驻并完成平台设定任务的卖家提供为期 90天的市场佣金豁免期。在此期间，佣金比例为0%。

五、佣金收取方式与查看路径

• 扣除方式：佣金将自动从订单结算金额中扣除。

• 查看路径：卖家中心 → 资产 → 订单结算账单 → 详情页中可查看各笔订单的佣金金额明细。

六、佣金相关常见问题解答（FAQ）

1. 谁需要支付平台佣金？

新加坡站点所有卖家，包括本地商家与跨境卖家。

2. 什么是有效订单？

指已成功交付并被买家确认收货的订单，取消、退款或退回的订单不计入。

3. GST是否包含在佣金中？

包含。1%佣金比例已含 8%新加坡消费税（GST）。

4. COD订单是否适用新规？

如果订单创建时间早于2023年9月15日00:00（即使付款时间在此之后），不适用新规。

5. 发票是否包含佣金金额？

是的。TikTok Shop将在次月提供上一个结算周期的发票，可在“财务中心 → 发票中心 → 平台服务费”中下载。

七、退款场景下的佣金退还说明

• 全额退货：已扣除的佣金将全部返还。

• 部分退款：仅退款部分的佣金将被退回。

八、提醒事项

• 所有界面截图及费率信息仅作参考，具体信息以TikTok Shop平台实时公告与卖家中心显示为准。

• 平台有权根据实际运营情况继续调整相关政策，请定期关注官方消息。

如您有进一步关于佣金规则的疑问，欢迎在卖家中心提交客服工单或联系服务商协助。